よくある質問

現在販売している海外ブランドバッグは中古ですか?新品ですか?

現在リフレッシュアクセサリーサイトで販売しているシャネル、ヴィトン等の海外ブランドバッグは中古商品の販売となっております。

商品はすべて正規品であり、買取後のチェックもしっかりと行っております。何かご不明点等ありましたらお気軽にチャットもしくはお問合せフォームよりご連絡ください。

新品仕上げとはどのようなことですか?

新品仕上げとは、お客様より買取を行った中古品のジュエリーを弊社独自の技術で新品に近い状態に仕上げたことを言います。弊社が提供を行う商品は低価格で高品質なジュエリーになっておりますので、ぜひご購入ください。ご不明点はお気軽にご相談ください。

※付属品がない場合もございます。

支払方法は何がありますか?

代金引換(代金引換の場合の運送会社は佐川急便に限ります)

クレジットカード(VISA、MASTAR、JCB、AMEX)

銀行振込み(振り込み手数料はお客様負担)

店舗受取りの4種類になります。

サイズの調整はしてもらえますか?

ご希望により有料にてリングのサイズ直しを承ります。
但し、デザインによってはお直しできない商品もございますので
気軽にご相談ください。

電話でも注文できますか?

現在のところ当店ではインターネットでのご注文のみでの受付となっております。御了承ください。

ラッピングはしてもらえますか?

ギフト包装は無料でも承っております。有料ラッピングの場合は注文時にご指定ください。

商品は店頭でも買えますか?

掲載商品は全て店頭にて販売しております。掲載品を店舗に取り寄せて実際にご覧いただくことも可能です。

お気軽に店員までお申し付けください。

箱はついていますか?

備考欄に記載されている通りの状態で付属品有の場合はございますが、『箱付』の記載のないものに関してはお箱をお付けすることができかねます。

登録するメールアドレスは携帯のものでもいいですか?

基本パソコンのアドレスをオススメします。携帯でも可能ですが、文字数の制限があるため、こちらからお送りするメール内容が全て見られない可能性や、メールが届かず、ご注文が確定できない場合がございます。